主題：平安股東大會問答實錄：“三步曲”邁向未來十年

重磅 | 平安股東大會問答實錄：“三步曲”邁向未來十年


在昨日召開的平安2017年股東大會上，中國平安董事長馬明哲在回應(yīng)投資者提問時，詳細(xì)闡述了平安深化“金融+科技”戰(zhàn)略，通過科技強(qiáng)化主業(yè)、科技產(chǎn)生生態(tài)、金融注入生態(tài)這“三步曲”，探索全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)金融模式，并表示平安“大勝靠平臺、長勝靠生態(tài)”。
　　中國證券網(wǎng)記者從相關(guān)渠道拿到了平安管理層與股東代表在股東大會現(xiàn)場的部分問答實錄，以饗讀者。
　　股東：平安未來十年的戰(zhàn)略？分拆上市進(jìn)展？
　　管理層：平安再4天滿30周年。平安是綜合金融的創(chuàng)新企業(yè)，目前6.5萬億總資產(chǎn)、900億利潤、稅收1000億。公司從保險到綜合金融，從綜合金融到金融加科技、加生態(tài)。公司要做國際領(lǐng)先、科技型金融服務(wù)提供商。依靠金融傳統(tǒng)能力和科技創(chuàng)新能力。
　　分拆上市方面，只要有利于價值實現(xiàn)的方式，公司都會考慮。目前平安好醫(yī)生已經(jīng)上市，其他科技及互聯(lián)網(wǎng)子公司會選擇合適的融資方式和上市地點。
　　股東：建議平安可以集中布局優(yōu)質(zhì)龍頭股？
　　管理層：平安要求善用資本，所以都有高凈資產(chǎn)回報率的要求。過去十年，公司的利潤復(fù)合增長在30%左右，主要來自兩輪驅(qū)動——承保和投資都要做好。
　　保險資金投資要合法合規(guī)、要滿足匹配要求，需要做好大類資產(chǎn)配置和風(fēng)險分散要求，需要考慮集中度風(fēng)險。公司其實通過投指數(shù)基金，被動分享了優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的成長。
　　股東：新會計準(zhǔn)則對公司利潤波動的影響和對分紅規(guī)劃的影響？
　　管理層：平安是截至目前唯一一家率先執(zhí)行新會計準(zhǔn)則IFRS9的保險公司。在新會計準(zhǔn)則下，確實會因為股票投資帶來利潤波動。對此我們也有所準(zhǔn)備，一是在資產(chǎn)配置方面，在權(quán)益投資時青睞一些大的藍(lán)籌股，可以降低股票的波動性；二是借鑒友邦、保誠的做法，公司披露了營運(yùn)利潤指標(biāo)，這個指標(biāo)相對比較穩(wěn)定，可以剔除短期波動影響，體現(xiàn)內(nèi)在業(yè)績和盈利能力，讓股東更好地看到公司長期的發(fā)展前景。今年一季度，公司也披露了與其他公司可比的利潤口徑。
　　至于分紅水平，我們在制定分紅水平是考慮比較長遠(yuǎn)的，會對償付能力充足率、資本充足率等進(jìn)行充分考慮，我們希望給股東提供比較平穩(wěn)、不會大起大落的分紅水平。我們對未來持續(xù)給股東提供穩(wěn)定分紅充滿信心。
　　股東：微信、支付寶等在互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域動作頻頻，平安有沒有危機(jī)感，如何應(yīng)對？
　　管理層：平安壽險主要采取多元策略，包括代理人、銀行、電銷、互聯(lián)網(wǎng)等，其中代理人渠道為公司新業(yè)務(wù)價值貢獻(xiàn)了90%。公司也非常重視互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，互聯(lián)網(wǎng)渠道增速很快，主要來自“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略的實施。公司2017年新增客戶4600萬，40%來自于生態(tài)圈轉(zhuǎn)化的客戶。
　　平安深化“金融+科技”，可以概括為“三步曲”。第一步，是用科技強(qiáng)化自己的主營業(yè)務(wù)，第二步是用形成的科技去建立生態(tài)，第三步是將生態(tài)發(fā)展起來后，再把金融注進(jìn)去。這種發(fā)展才是可持續(xù)的發(fā)展。
　　平安決定要不要做一個生態(tài)圈，會關(guān)注五大核心要素：第一，它是不是個入口？如果不是，我們絕對不會輕易進(jìn)去，一旦進(jìn)去，我們會對這個生態(tài)的上中下游都要有抓手。
　　第二，它的規(guī)模必須要足夠大。小規(guī)模的我們不會去碰。
　　第三，它必須有高的門檻。也就是我們進(jìn)去的時候，能壘起門檻，其他人不容易進(jìn)去，如果這個門檻建立不起來，我們就會退出。不能保證我一定成功，但我首先要考慮有沒有門檻。
　　第四，它能不能轉(zhuǎn)化價值？如果建立了一個生態(tài)，不能轉(zhuǎn)換為對我金融的價值，我也不做。有所為有所不為。
　　第五，是否可以復(fù)制？可以簡單的復(fù)制去快速發(fā)展，這點也很重要。
　　股東：平安的智慧城市發(fā)展戰(zhàn)略？
　　管理層：智慧城市是平安著力發(fā)展的五大生態(tài)圈之一，平安為此專門成立了平安國際智慧城市科技公司，以“智慧、智理、智效”為其核心理念，力圖幫助各地方政府更好地統(tǒng)籌推進(jìn)智慧城市落地建設(shè)，造福于民。
　　平安智慧城構(gòu)建了“1+N”平臺體系：即1套智慧信息平臺，有力支撐N個智慧城市板塊，包括智慧政務(wù)、生活、財政、安防、交通、口岸、教育、醫(yī)療、房產(chǎn)、環(huán)保等，都是對百姓生活影響大、社會價值高，與金融結(jié)合緊密的智慧城市板塊。
　　股東：如何維持代理人隊伍穩(wěn)定和產(chǎn)能提升？
　　管理層：公司對代理人的發(fā)展非常關(guān)注的，對于壽險總公司、分公司的管理層的考核指標(biāo)里，代理人的收入是非常重要的指標(biāo)，因為只要代理人能賺到錢，他們就會留下來。只要我們代理人是整個行業(yè)里面賺錢最多的，我們增員就會比較容易。
　　平安的代理人收入，和當(dāng)?shù)厣缙焦べY相比，達(dá)到1.5倍，主任級別的代理人收入達(dá)到當(dāng)?shù)厣缙焦べY的4倍，部經(jīng)理收入達(dá)到當(dāng)?shù)厣缙焦べY的15倍。我們對于未來代理人的展望，還是很有信心的。未來五年，我們的代理人還是可以維持一個穩(wěn)定的數(shù)量，每年有10%左右的增長。
　　除了多年耕耘下來的對代理人的管理和經(jīng)驗以外，我們也利用人工智能等高科技手段來管理、招聘與培訓(xùn)代理人，以提高代理人的留存率。比如，我們用人工智能模型去分析招聘哪類人更有可能留下來？哪些人可能會成為績優(yōu)人員？哪些人最有可能成為主管？

【免責(zé)聲明】上海大牛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司僅合法經(jīng)營金融島網(wǎng)絡(luò)平臺，從未開展任何咨詢、委托理財業(yè)務(wù)。任何人的文章、言論僅代表其本人觀點，與金融島無關(guān)。金融島對任何陳述、觀點、判斷保持中立，不對其準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明確或暗示的保證。股市有風(fēng)險，請讀者僅作參考，并請自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。